Bouygues Telecom, B&YOU, quel forfait choisir ?
La marque B&YOU, 100% sur internet a été créée par Bouygues Telecom il y a 9 mois pour séduire ceux qui sont autonomes
sur internet.
En choisissant ce type de forfait, vous allez perdre certains avantages dont vous bénéficiez avec Bouygues Telecom
et qui peuvent être importants pour vous.

Afin de vous permettre de faire le meilleur choix, voici les principales différences entre les offres B&YOU et Bouygues Telecom.
A vous de choisir...

Disponibles uniquement sur internet

Le meilleur de la relation client
Relation client
une relation client digitale :

une entraide et des solutions
100% sur internet


la possibilité de partager vos idées
avec la communauté pour faire évoluer
les offres.

des e-conseillers sur internet
4 500 conseillers experts pour vous accompagner au quotidien
dans les 650 magasins Clubs Bouygues Télécom près de chez vous et au téléphone.

bouygues telecom seul opérateur certifie nf service par l'afnor
pour la qualité de sa Relation Client, pour la téléphonie fixe et mobile.

l'installation de votre bbox gratuite, a domicile (4)

en cas de demenagement, nous nous occupons de tout :
nous créons la ligne de votre nouveau domicile à la data convenue et nous transférons vos services Bbox sans frais.
téléphone mobile
la liberté d'acheter votre mobile, non subventionné, quand vous voulez.

des téléphones désimlockés

des solutions de paiement pour faciliter l'achat de votre mobile (3 fois sans frais, facilité de paiement sur 12 mois sans frais).
exclus bouygues telecom :
un smartphone à un prix avantageux (1):

plus votre forfait mobile compte d'étoiles, plus le prix de votre smartphone est exceptionnel.

Tous les 24 mois, votre nouveau Smartphone est moins cher que le prix nouveaux clients (2)

un large choix de smartphones
parmis les meilleurs du moment
choix
2 forfaits sans engagement
une gamme complète de forfaits,
forfaits bloqués, cartes pré-payées
box pour tous les besoins.

des forfaits avec engagement 12 ou 24 mois pour les forfaits avec mobile
ou sans engagement si vous conservez votre mobile actuel.
sav
auto diagnostique de la panne
sur le site internet.

envoi de votre mobile sous garantie
par vos soins pour prise en charge,
devis et réparation.
des conseils sur le paramétrage
la mise en service et l'utilisation de votre smartphone par nos conseillers, dans les magasins Clubs Bouygues Telecom et sur Internet.

le prêt gratuit d'un mobile (3)
en cas de panne le temps de la réparation
réductions
forfait pour
clients bbox
réductions mobile + box avec ideo
Exemple : Eden Relax avec appels, sms, mms illimités et internet 24/24 500Mo à 29€90
avec Ideo au lieu de 39€90 (engagement 24 mois)
réductions familles
ideo multi-lignes
Vous bénéficiez de réductions importantes sur toutes les offres Bouygues Telecom de votre foyer.
Afficher les conditions
1. Offre garantie sur bouyguestelecom.fr, dans les Club Bouygues Telecom ou au 614
2. Offre valable pour un renouvellement de mobile avec un réengagement de 24 mois avec les ForfaitsEden (hors version éco). Offre garantie sur bouyguestelecom.fr, dans les Club Bouygues Telecom ou au 614 et accessible dès 24 mois
à compter de la date de souscription ou du dernier renouvellement et sous réserve d’une utilisation des points. A la date du renouvellement, le prix du mobile est moins cher que pour un nouveau client sur la base d’un même forfait et dans le même canal de vente. Remboursement au plus tard sur la 2e facture téléphonique suivant le renouvellement dans la limite du prix d’achat du mobile renouvelé. Hors promotions relatives à la portabilité du numéro
3. En France métropolitaine 4. Sur appel au Service Clients BBox dans les 30 jours suivant la notification de la 1ère activation effective de votre ligne et de la réception des équipements Bbox (en état de fonctionnement). Un seul déplacement par technicien par client. Installation (Wi-fi ou Ethernet) sur 2 ordinateurs et 1TV max.

Disponibles uniquement sur internet

Le meilleur de la relation client
Forfait
sur 24 mois
forfaits b&you
illimité 24/24
appels, sms, mms,
Internet 3Go

19€99/mois x 24 MOIS


sans engagement
479€76
+
forfait eden smartphone avec ideo
illimité 24/24
appels, sms, mms,
Internet 3Go

44€90/mois x 24 MOIS
sur la base d'un Ideo à 76€80 / mois
= 1 box à 31€90 + un forfait Eden à 44€90
avec engagement 24 mois
1 077€60
+
mobile avec iPhone 4s 16go
603€21
169€90
total sur 24 mois
1 082€97
1 247€50
Total par mois
soit 45€12 / mois
soit 51€98 / mois
En choisissant
Le meilleur de la relation client (0)

- 4 500 conseillers experts pour vous accompagner
au quotidien
dans les 650 magasins Clubs Bouygues
Telecom près de chez vous et au téléphone.
- Bouygues Telecom, seul opérateur certifié NF
Service par l'AFNOR
pour la qualité de sa Relation
Client, pour la téléphone fixe et mobile.
soit seulement
+ 6.86€/mois

Afficher les conditions
Engagement 24 mois. Prix en achetant un nouveau mobile avec engagement 12 mois: + 10 €/mois par rapport au prix 24 mois. Internet mobile : navigation sur tous les sites hors usages type peer-to-peer et newsgroup. Accès voix sur IP inclus. Communications métropolitaines (hors no courts et spéciaux, SMS+, MMS+ et Visio+). Illimité à usage privé entre 2 individus (hors appels émis à partir d’une 6ème téléphone - ou vers plus de 129 correspondants différents dans le mois : facturés hors forfait). Wi-Fi accès hotspots Bbox. Sont interdits la cession des appels, SMS, MMS émis depuis et vers les boîtiers radio. Pour optimiser l’accès de tous, les débits au-delà de l’envelopper Internet incluse dans le forfait sont réduits à 64 Kbit/s max (TV compris). Offre avec équipement et messagerie compatibles. Idéo est une offre indissociable, facturée de manière unique, au tarif indiqué. Les équivalents sont fournis à titre d’illustration en zone dégroupée(ADSL).
Vois conditions dans les tarifs sur bouyguestelecom.fr.
Tarifs au 19/03/2012, susceptibles d’évoluer.

Disponibles uniquement sur internet

Le meilleur de la relation client
Forfait
sur 24 mois
forfaits b&you
illimité 24/24
appels, sms, mms,
Internet 3Go

19€99/mois


sans engagement
forfait eden smartphone avec ideo
illimité 24/24
appels, sms, mms,
Internet 3Go

26€90/mois x 24 MOIS
sur la base d'un Ideo à 56€80 / mois
= 1 box à 31€90 + un forfait Eden à 26€90
avec engagement 24 mois
total par mois
soit 19€99 / mois
soit 26€90 / mois
En choisissant
Le meilleur de la relation client (0)

- 4 500 conseillers experts pour vous accompagner
au quotidien
dans les 650 magasins Clubs Bouygues
Telecom près de chez vous et au téléphone.
- Bouygues Telecom, seul opérateur certifié NF
Service par l'AFNOR
pour la qualité de sa Relation
Client, pour la téléphone fixe et mobile.
soit seulement
+ 6.91€/mois

Afficher les conditions
Engagement 24 mois. Prix en achetant un nouveau mobile avec engagement 12 mois: + 10 €/mois par rapport au prix 24 mois. Internet mobile : navigation sur tous les sites hors usages type peer-to-peer et newsgroup. Accès voix sur IP inclus. Communications métropolitaines (hors no courts et spéciaux, SMS+, MMS+ et Visio+). Illimité à usage privé entre 2 individus (hors appels émis à partir d’une 6ème téléphone - ou vers plus de 129 correspondants différents dans le mois : facturés hors forfait). Wi-Fi accès hotspots Bbox. Sont interdits la cession des appels, SMS, MMS émis depuis et vers les boîtiers radio. Pour optimiser l’accès de tous, les débits au-delà de l’envelopper Internet incluse dans le forfait sont réduits à 64 Kbit/s max (TV compris). Offre avec équipement et messagerie compatibles. Idéo est une offre indissociable, facturée de manière unique, au tarif indiqué. Les équivalents sont fournis à titre d’illustration en zone dégroupée(ADSL).
Vois conditions dans les tarifs sur bouyguestelecom.fr.
Tarifs au 19/03/2012, susceptibles d’évoluer.