Garantie échange 24

Votre contrat collectif d’assurance mobile Garantie Echange 24, souscrit par Bouygues Telecom auprès de la compagnie d’assurance Liberty Mutual Insurance Europe Ltd et géré par New Assurion Europe Ltd change d’assureur et de gestionnaire à effet du 31 mars 2018 à minuit.

Le contrat auquel vous avez adhéré vous couvre en cas de Perte, Vol, Casse et Panne non prise en charge par la garantie constructeur de votre téléphone portable.

Afin de maintenir cette couverture et vous permettre de continuer à bénéficier du même niveau des garanties prévues par votre contrat, Bouygues Telecom a souscrit un nouveau contrat collectif auprès de la société d’assurance HDI Global SE dont la gestion est confiée à Gras Savoye.

Sauf avis contraire de votre part, vos garanties vont ainsi se poursuivre à effet du 31 mars 2018 à minuit avec HDI Global SE sans aucun changement et au même tarif.

Votre cotisation mensuelle inchangée sera prélevée par Gras Savoye – Garantie Echange 24 sous la référence ICS : FR39ZZZ000957et votre nouvelle référence unique de mandat (RUM) vous sera communiquée courant avril.

Le service Garantie Echange 24 restera votre interlocuteur et veillera à vous apporter le même niveau de service et de satisfaction.

A partir du 3 avril 2018, vous pourrez désormais contacter le service Garantie Echange 24 aux coordonnées suivantes :

Téléphone : 09 69 32 05 19
Mail : garantieechange24@grassavoye.com
Courrier : GRAS SAVOYE Garantie Echange 24 - TSA 24286 - 77283 Avon Cedex