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En savoir plusVotre smartphone repris à un prix garanti lors de votre prochain renouvellement
En savoir plusLe prêt d’un téléphone équivalent en cas de panne ou casse
En savoir plusLe renouvellement de votre smartphone à prix préférentiel dès 12 mois
En savoir plusAvec un forfait Sensation avec avantages smartphone, vous profitez des smartphones dernières générations à des prix compétitifs.
De plus, vous bénéficiez de facilités de paiement simples et sans frais vous permettant d’étaler le paiement de votre smartphone sur plusieurs mois.
Avec un forfait Sensation 50Go et plus avec Avantages Smartphone, vous bénéficierez d’un prix de reprise garanti de votre smartphone lors de votre futur renouvellement.
Si votre smartphone est éligible au programme, vous disposez, dés le 2ème mois après achat ou renouvellement, de votre bon de reprise dans votre espace client.
Si le prix de votre smartphone, au moment de votre renouvellement, est supérieur à celui indiqué sur votre bon, vous bénéficierez automatiquement du meilleur prix pour la reprise pour votre smartphone.
Avec un forfait Sensation avec avantages smartphone, vous êtes assuré d’avoir toujours votre smartphone avec vous; même en cas de panne ou de casse.
Gratuitement, vous pourrez bénéficier d’un smartphone de prêt équivalent pendant toute la durée des réparations en échange de la dépose en SAV de votre smartphone en panne ou cassé dans une boutique Bouygues Telecom.
Avec un forfait Sensation avec avantages smartphone, vous pouvez changer votre smartphone dés 12 mois, 18 mois ou 24 mois d’ancienneté pour un nouveau smartphone à prix préférentiel.
Vous retrouvez dans votre espace client la date à partir de laquelle vous pourrez renouveler votre smartphone.
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Prêt gratuit d'un mobile équivalent en cas de panne ou de casse, pour toute souscription d'un forfait Sensation avec Avantages Smartphone.
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Comme à l'étranger: avec votre forfait, profitez d'internet sur votre mobile depuis l'Europe et les DOM.
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Le Service Client
Offres soumises à conditions :
Appels et SMS depuis et vers France métrop./DOM. Appels et SMS depuis Europe vers France métrop./DOM/Europe.
Au-delà de l’enveloppe, internet facturé au tarif en vigueur ; par palier de 25€ pour les forfaits Sensation 50Mo et 5Go; par palier de 10€ pour les autres forfaits.
Communications (hors n° courts, spéciaux) à usage privé entre 2 individus.
Voir conditions et liste des destinations Europe et DOM dans « Les Tarifs ».
Appels illimités depuis la France métropolitaine vers l’international (pour les forfaits les incluant présentés ci-dessus) :
Voir conditions et liste des 120 destinations dans « les tarifs »
Les Bonus : offres réservées aux clients d’un Forfait Sensation avec Avantages Smartphone. Pour les forfaits 50Mo et 5Go : 1 bonus au choix ; pour les forfaits 50Go et plus : 4 bonus inclus. Bonus valables 24 mois et susceptibles d’évoluer.
Avec mobile compatible en France métropolitaine. Usage décompté de l'enveloppe internet (hors WE internet illimité). WE internet illimité : internet en France métropolitaine depuis votre mobile compatible (hors option multi-SIM internet) non décompté du forfait les week-ends. Bouquet presse : Éditeurs et nombre de titres susceptibles d’évoluer. Liste des titres consultable au 28/05/2018 sur LeKiosk.
Conditions et activation sur bouyguestelecom.fr.
Les Avantages Smartphone : offres réservées aux clients d’un Forfait Sensation avec Avantages Smartphone.
Le prêt gratuit d’un smartphone équivalent en cas de panne ou de casse : Service sur demande en boutiques Bouygues Telecom. Prêt pour la durée de la réparation et selon disponibilité d’un mobile équivalent (système d’exploitation Android ou iPhone) au mobile vendu par Bouygues Telecom et pris en charge par son service après-vente.
A défaut de restitution du mobile de prêt 15 jours après le retour de réparation de votre mobile, facturation des frais de location détaillés dans le bulletin d’intervention.
Le renouvellement à prix préférentiel dès 12 mois : Offre disponible en boutiques Bouygues Telecom et sur bouyguestelecom.fr et valable avec réengagement 24 mois,
pour les clients ayant acquis ou renouvelé leur mobile depuis plus de 12 mois pour le forfait 100Go, depuis plus de 18 mois pour les forfaits 50Go et 70Go, depuis plus de 24 mois pour les forfaits 50Mo et 5Go.
Votre smartphone repris à un prix garanti lors de votre prochain renouvellement : Offre réservée aux clients d’un Forfait 50Go et plus. Offre valable pour la reprise d’un mobile éligible vendu par Bouygues Telecom (liste sur bouyguestelecom.fr) et un renouvellement avec réengagement 24 mois effectués entre 12 et 24 mois après l’achat.
Le mobile repris doit être en état de fonctionnement et d’usage normal. En boutique Bouygues Telecom : remise immédiate le jour de la reprise de l’ancien mobile et d’achat du nouveau mobile. Si achat du nouveau mobile et demande de reprise de l’ancien mobile sur bouyguestelecom.fr : paiement de la valeur de reprise par virement sur votre compte bancaire sous 48h après validation de la reprise dans les ateliers de notre prestataire.
Conditions dans « Les tarifs », en boutiques et sur bouyguestelecom.fr
Client B&YOU, changez pour un forfait Sensation avec Avantages Smartphone 5Go et plus et bénéficiez d’une remise allant jusqu’à -15€/mois pendant 12 mois :
France métropolitaine. Engagement 24 mois. Offre valable jusqu’au 24/03/2019, pour tout changement vers un Forfait Sensation avec Avantages Smartphone dont le prix la 1ère année est égal ou supérieur au prix du Forfait détenu. Remise de -10€/mois pour un forfait Sensation Avantages Smartphone 5Go ou -15€/mois pour un forfait Sensation Avantages Smartphone 50Go et plus. Perte de la remise en cas de changement de forfait pendant les 12 mois.
Conditions sur « les Tarifs », en boutique et sur bouyguestelecom.
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