LA REPRISE MOBILE CHEZ BOUYGUES TELECOM

Envie de changer de téléphone au meilleur prix ? Faites reprendre l’ancien en quelques clics.

Nos solutions pour changer de mobile au meilleur prix

Faites reprendre votre mobile et bénéficiez d’une remise sur votre nouveau téléphone.
Chez Bouygues Telecom, quel que soit le modèle et l’état de votre téléphone, nous avons une solution pour vous et pour la planète.

Changer votre téléphone et
bénéficier d’une remise ?

Economisez sur votre nouveau téléphone en revendant l’ancien au meilleur prix et bénéficiez d’un bonus reprise sur une sélection de mobiles.

En savoir plus

Revendre votre ancien
téléphone ?

Vous avez déjà votre nouveau téléphone et souhaitez revendre l’ancien ? En un instant, estimez son montant de reprise et faites-le reprendre !

En savoir plus

Recycler vos vieux
mobiles ?

Faites un geste éco-responsable en déposant vos vieux mobiles dans une borne de collecte en boutique Bouygues Telecom.

En savoir plus

Comment acheter un nouveau téléphone moins cher ?

Vous pouvez bénéficier d’une remise différée, correspondant au montant de reprise de votre ancien téléphone, sur l’achat de votre nouveau mobile quelque soit le modèle choisi.

1

Choisissez votre
nouveau mobile

parmi notre sélection

2

Estimez votre
ancien téléphone

vous pourrez y accéder depuis la page du nouveau téléphone choisi

3

Validez
la commande

de votre nouveau téléphone

4

Renvoyez votre
ancien téléphone

sans frais et recevez votre paiement sous 48h après réception et diagnostic

En plus du prix de reprise de votre ancien téléphone, vous pouvez bénéficier d’un bonus pour l’achat d’un mobile éligible* parmi la sélection ci-dessous et la souscription (ou le renouvellement) d’un Forfait Sensation avec Avantages Smartphone.

Bonus reprise 100€

Visuel du téléphone mobile iPhone 11 – Bouygues Telecom Icône 4G +
DAS : 0.950 W/Kg**

Bonus reprise 100€

iPhone 11

★★★★★ ★★★★★

À partir de

269 €90

+8€/mois x 24 mois
après remboursement

Bonus reprise 100€

Visuel du téléphone mobile iPhone 11 Pro – Bouygues Telecom Icône 4G +
DAS : 0.990 W/Kg**

Bonus reprise 100€

iPhone 11 Pro

★★★★★ ★★★★★

À partir de

599 €90

+8€/mois x 24 mois
après remboursement

Bonus reprise 100€

Visuel du téléphone mobile iPhone 11 Pro Max – Bouygues Telecom Icône 4G +
DAS : 0.950 W/Kg**

Bonus reprise 100€

iPhone 11 Pro Max

★★★★★ ★★★★★

À partir de

699 €90

+8€/mois x 24 mois
après remboursement

Voir tous les mobiles

Exclu web

Que faire de mon ancien smartphone ?

Vous avez un téléphone récent chez vous et vous n’en avez plus besoin ? Il est temps de le faire reprendre en toute sérénité. Vérifiez en quelques clics si votre téléphone est éligible à la reprise.

Les étapes à suivre pour revendre son smartphone

1

Estimez le montant de votre ancien téléphone

en répondant jusqu’à 4 questions simples sur son état.

2

Validez l'estimation

en remplissant vos coordonnées personnelles.

3

Renvoyez votre téléphone

sans frais, via une enveloppe pré-affranchie.

4

Recevez votre paiement

sous 48h après réception et diagnostic de votre ancien mobile

Estimer mon mobile

Nos engagements

Garantir une seconde vie aux mobiles usagés par le recyclage ou le réemploi.

Développer l’économie circulaire

Notre mission : offrir une solution mobile à tous nos clients.

Favoriser le réemploi

Grâce à la reprise mobile et à notre partenaire Recommerce Solutions.

Favoriser le recyclage des mobiles

En boutique, grâce à nos bornes de collecte. Le recyclage est géré par un éco-organisme agréé par l’Etat.

En savoir plus

Des questions sur la reprise mobile ?

Quel est le montant de la reprise de mon ancien mobile ?

Nos prix évoluent chaque semaine, selon la marque, le modèle et l'état de votre téléphone. Pour être éligible à la reprise, votre mobile doit valoir au minimum 10€. Estimez votre ancien mobile !

Comment puis-je bénéficier d’un bonus reprise ?

Pour être éligible au bonus reprise, il faut :

  • Acheter un mobile éligible à un bonus reprise au jour de son achat ;
  • Faire reprendre votre ancien mobile (valeur minimale de 10€)
  • Et souscrire à, ou renouveler un de nos forfaits Sensations avec Avantages Smartphone.

En remplissant les conditions ci-dessus, vous pourrez bénéficier d’un bonus reprise allant jusqu’à 100€ !

Dois-je payer pour envoyer mon mobile ?

Bonne nouvelle, c’est GRATUIT. Une fois votre reprise validée, vous recevrez une enveloppe bulle préaffranchie adaptée pour l’envoi de votre mobile. Vous disposez ensuite de 14 jours pour envoyer votre mobile.

Que dois-je faire avant d’envoyer mon mobile ?

Veillez à bien respecter les précautions suivantes avant d’envoyer votre mobile :

  • Enlevez l’option « localiser mon iPhone » si vous faites reprendre un mobile Apple
  • Sauvegardez vos données personnelles
  • Retirez votre carte SIM et/ ou supprimez votre/ vos profil(s) eSIM
  • Enlevez les accessoires de protection.

Qu’advient-il de mes données personnelles après l’envoi de mon mobile

Vos données personnelles seront systématiquement supprimées.

Que se passe-t-il une fois mon téléphone envoyé ?

Une fois envoyé et reçu par Recommerce, votre mobile est soigneusement inspecté. À la suite des contrôles menés, Recommerce vous informera du résultat de son expertise. Si leur contrôle valide votre diagnostic du mobile, vous recevrez le montant estimé et validé. Si leur contrôle ne valide pas votre diagnostic, vous recevrez une nouvelle proposition de montant pour votre reprise. Ainsi,votre téléphone pourra être reconditionné afin de lui offrir une seconde vie.

Comment sont versés le montant de la reprise et le bonus associé ?

Si la demande de reprise est concomitante à l'acte d'achat : le montant de la reprise est versé par Recommerce par virement sur votre compte bancaire, sous 48H après réception et diagnostic de votre ancien mobile ; le bonus est versé par Bouygues Telecom sous forme de remise sur votre 2ème ou 3ème facture.
Si la demande de reprise est décorrélée de l’achat d’un nouveau mobile, le montant de la reprise et le bonus (si éligibilité) vous seront versés par virement bancaire sous 48H après réception et diagnostic de votre ancien mobile.

Mentions légales

*Offre valable du 11/05 au 21/06/2020. Forfait Sensation avec Avantages Smartphone à partir de 50Mo (13,99€/mois), engagement 24 mois France métropolitaine.
En boutique : 100€ de remise immédiate, pour la reprise d’un ancien smartphone d’une valeur au moins égale à 10€ (selon le modèle et l’état) le jour de la reprise. Si achat au 3106 ou sur bouyguestelecom.fr, et après réception du smartphone et du dossier conforme : virement de la valeur de reprise effectué sous 7 jours et 100€ de remise à partir de la 3ème facture.

**Le DAS (débit d’absorption spécifique) des téléphones mobiles quantifie le niveau d’exposition maximal de l’utilisateur aux ondes électromagnétiques pour une utilisation à l’oreille. La réglementation française impose que le DAS ne dépasse pas 2W/Kg. Kit mains libres recommandé.

Conditions dans « Les tarifs », en boutique et sur bouyguestelecom.fr.