Choisir Bouygues Telecom

Pour les clients sensation

La solution pour réparer votre téléphone

Choisir Bouygues Telecom

Pour les clients sensation

La solution pour réparer votre téléphone

Casser son téléphone, ça arrive et jamais au bon moment

Bouygues Telecom vous aide à réparer votre téléphone 
au meilleur prix

Découvrez les avantages de faire réparer son mobile avec WeFix, un partenaire de qualité

Exclu Bouygues Telecom *
-30%

Sur la réparation
de votre mobile

Pour TOUS les clients ayant un Forfait Sensation
Valable dans toutes les boutiques WeFix
Sans condition de montant minimum 
de réparation ou de montant maximum 
de remise.
Icone de la garantie téléphone Bouygues Telecom

Garantie 2 ans
préservée

Votre téléphone a été acheté chez Bouygues Telecom 
et est encore sous garantie ? 
Nous maintenons la garantie après une ou 
plusieurs réparations
chez WeFix
Les réparations sont garanties 1 an, quel que 
soit l’âge de votre téléphone (3 mois pour 
les batteries)
Icone de la remise Bouygues Telecom utilisable 2 fois

Remise utilisable
2 fois par an

Si vous cassez votre téléphone une deuxième fois 
dans l’année, vous profitez à nouveau de -30% 
sur votre réparation

Rendez-vous sur le site WeFix

pour réaliser le devis de réparation de votre mobile
 et trouver la boutique WeFix la plus proche


Logo du partenaire de Bouygues Telecom, WeFix

Le choix d’un partenaire expert
pour votre téléphone

Filiale du groupe FNAC DARTY, WeFix est le leader français de la réparation express de smartphones

95 boutiques dans toute la France.
Réparation sans rendez-vous.
Quelle que soit la réparation, WeFix a la solution : écran, batterie, Wi-Fi, haut-parleur, écouteurs, appareil photo, connecteur de charge, etc.

Toujours bien équipé avec Bouygues Telecom

Les services pour mon mobile à connaître

Un smartphone de prêt

En cas de casse ou de panne, nous vous 
prêtons un téléphone équivalent**


Des conseils pratiques

Toutes les astuces pour prendre 
soin de votre mobile

Je découvre

Profitez du réseau mobile Bouygues Telecom

Choisissez le forfait mobile 
qui vous correspond

Consultez notre carte 
de couverture mobile

Toutes vos questions
sur la réparation de téléphone

Retrouvez nos conseils

Quels sont les avantages de faire réparer mon mobile avec un partenaire Bouygues Telecom ?

Grâce à votre forfait Sensation, vous faites réparer votre téléphone au meilleur prix avec une réduction de 30% sur le montant des réparations effectuées par notre partenaire WeFix. Ces réparations sont garanties 1 an, disponibles deux fois par an et n’altèrent pas la garantie de votre téléphone si ce dernier en bénéficie encore.

En savoir plus

Qui peut bénéficier de la solution de réparation de téléphone avec Bouygues Telecom ?

Tous les clients Bouygues Telecom ayant un forfait Sensation peuvent bénéficier de notre solution de réparation de téléphone au meilleur prix et avec un partenaire reconnu.

Comment évaluer le prix de la réparation de mon téléphone ?

Afin d’estimer le montant de la réparation de votre téléphone, il vous suffit simplement de faire un devis en ligne ou de vous rendre dans une boutique WeFix.

Quels types de pannes sont prises en charge ?

Notre partenaire prend en charge toutes les pannes courantes de votre téléphone : écran, batterie, Wi-Fi, haut-parleur, appareil photo, connecteur de charge, boutons…

Quelles marques de téléphones sont réparables ?

Toutes les marques de téléphones peuvent être réparées grâce à notre partenaire : iPhone, Samsung, Huawei, Oppo, OnePlus, Asus, Wiko, Xiaomi, Pixel, BlackBerry, HTC, LG, Sony, Nokia, Motorola, Alcatel et bien d’autres…

Puis-je bénéficier de la réduction si je répare un téléphone que je n’utilise pas avec mon forfait Sensation ?

Oui, vous pouvez bénéficier de la réduction quel que soit le téléphone que vous souhaitez réparer, dans la limite de 2 fois par an. Il suffit de communiquer le numéro de téléphone Sensation lors de la réalisation du devis ou lors de votre visite en boutique WeFix.


Mentions légales

* Exclusivité Opérateur sur la remise de 30% dans toutes les boutiques WeFix
Remise valable sur la réparation d'un téléphone pour tous les clients forfait Sensation avec engagement 12 ou 24 mois détenu et activé (Hors situation Impayé).
Valable 2 fois par an, uniquement en France métropolitaine. Remise valable 24 mois à partir de la date du 10 octobre 2019.

** Service sur demande en boutique Bouygues Telecom et réservé aux Clients d’un Forfait Sensation avec engagement. France métropolitaine.
Le prêt gratuit d’un téléphone équivalent au mobile utilisé, sur demande et sous réserve de disponibilité d’un téléphone au système d’exploitation équivalent (iOS, Android).
Prêt gratuit pendant toute la durée de la réparation par le SAV Bouygues Telecom en cas de panne ou pendant un mois en cas de vol ou de casse. À défaut de restitution du mobile de prêt 15 jours après le retour de réparation de votre mobile ou à compter de la fin du mois de prêt, les frais indiqués dans le bulletin d'intervention vous seront facturés.