Nos box internet

Profitez du meilleur des WiFi

*Source nPerf au 27 juillet 2022 : Baromètre Wifi
des connexions Internet résidentielles en France métropolitaine.

Le meilleur des WiFi ,
partout chez vous

Avec Bbox ultym et la fibre*

*Engagement 12 mois. Bbox ultym, voir conditions.

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*Voir conditions et modalités dans le Règlement disponible
sur https://www.bouyguestelecom.fr/jeu-concours

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Avec votre box Bouygues Telecom, vous avez tout à gagner

Engagement n°1 : vous offrir le meilleur des services

Internet garanti dès le 1er jour

avec une clé 4G et 100 Go à votre disposition dès la souscription.(7)

Installation de la fibre gratuite

et jusqu’à 100€ remboursés sur vos frais de résiliation.(8)

Couverture WiFi et débit au top

grâce au diagnostic WiFi depuis l’application Bouygues Telecom.

Engagement n°2 : vous accompagner à chaque instant

On est à vos côtés 7j/7, même le dimanche

Besoin d’une aide technique pour votre Bbox ? Nos équipes sont disponibles 7j/7 par téléphone au 1064.

On s’occupe de votre résiliation

Conservez votre numéro de ligne fixe : on s’occupe de toutes les démarches auprès de votre opérateur actuel !

Notre appli mobile vous facilite la vie

Piloter votre WiFi, suivre vos factures, accéder à l’assistance... L’appli Bouygues Telecom répond à tous vos besoins.

Des questions sur nos box internet ? C’est par ici !

Quelle box internet choisir ?

Voilà une question que l’on se pose tous lorsqu’on veut changer d’offre ! Pour savoir quelle box internet choisir, il faut d’abord identifier vos besoins et votre budget. Un étudiant vivant seul dans un petit appartement n’aura pas forcément besoin de la même offre qu’une famille nombreuse vivant dans un grand logement ou qu’un couple de retraités dans sa maison secondaire. Fibre, ADSL ou 4G box : il faut également savoir quelles sont les technologies disponibles à votre adresse. C’est en fonction de votre éligibilité que nous vous proposerons différentes offres adaptées à vos besoins. Besoin de conseils pour faire le bon choix ? On peut vous rappeler gratuitement par téléphone ! Vous pouvez aussi consulter notre comparateur des offres fibre disponible sur notre Guide pratique.

Quelle offre internet chez moi ?

Vous vous demandez comment savoir si on a la fibre chez soi ? C’est simple : il suffit de faire un test d’éligibilité fibre sur notre site. En renseignant votre adresse ou votre numéro de ligne fixe, vous saurez instantanément quelles sont les offres internet disponibles chez vous. Et si la fibre n’est malheureusement pas encore déployée à votre adresse, vous pourrez peut-être choisir la 4G box, qui permet de surfer jusqu’à 10 fois plus vite qu’en ADSL !

Quelles différences entre la fibre, la 4G box et l’ADSL ?

La fibre optique, l’ADSL ou la box 4G sont trois moyens différents d’avoir internet chez soi. Commençons par les deux premiers. La principale différence entre l’ADSL ou la fibre, outre la technologie utilisée, c’est bien sûr le débit. Il est jusqu’à 60 fois supérieur avec la fibre optique ! De plus, la qualité de votre connexion ne dépend plus de la distance entre votre logement et l’armoire de raccordement, ni du nombre d’appareils connectés en même temps dans votre logement. En un mot, la fibre est beaucoup plus puissante que l’ADSL. Quant à la 4G box, il s’agit d’un petit boîtier capable de se connecter au réseau 4G à l’aide d’une carte SIM. Une fois connectée, la 4G box émet un réseau WiFi dans votre maison, auquel il suffit de connecter vos appareils en illimité. Son point fort ? Un débit jusqu’à 10 fois plus rapide que l’ADSL.

Quelle est la box internet la moins chère ?

Vous êtes à la recherche d’une box internet pas chère ? Chez Bouygues Telecom, notre box internet à petit prix est la Bbox fit. Disponible avec l’ADSL ou la fibre au prix de 15,99€/mois la première année, elle permet d’avoir l’essentiel pour une bonne connexion internet. Elle inclut également une ligne téléphonique fixe avec les appels illimités vers les fixes en France et dans plus de 110 pays. Avec la fibre, elle offre un confortable débit jusqu’à 400 Mb/s en réception et jusqu'à 400 Mb/s en envoi de données.

Comment changer d’opérateur internet ?

Si vous vous demandez comment changer d’opérateur internet pour nous rejoindre, sachez que cela ne prend que quelques minutes ! Au moment de la souscription (sur notre site, en boutique ou par téléphone au 3106), il vous suffit d’indiquer le =numéro RIO de votre ligne fixe. Pour obtenir ce code, vous n’avez qu’à appeler le 3179 depuis votre ligne actuelle. Pas besoin de résilier votre ligne : on s’occupe de tout. Et en plus, vous conserverez votre numéro de fixe.

Comment résilier mon contrat internet actuel ?

Si vous voulez résilier votre box internet actuelle pour nous rejoindre, vous n’avez rien à faire. Comme indiqué plus haut, il suffit de nous indiquer le numéro RIO de votre ligne fixe actuelle lors de la souscription (le RIO s’obtient gratuitement en appelant le 3179 depuis cette ligne). Vous n’aurez alors aucune lettre à envoyer à votre opérateur actuel : nous nous en occupons à votre place !

Mentions légales

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