Pour consulter la qualité du réseau mobile à votre adresse, rendez-vous sur la météo du réseau.


Les réseaux
Internet et mobile
Bouygues Telecom

Un réseau très haut débit de qualité, c'est bien sur très important pour vous, à la maison
comme partout ailleurs. Avec 1 milliard d'euros investis tous les ans*, nous développons
et améliorons sans cesse nos réseaux Internet et mobile sur tout le territoire
,
pour vous permettre de rester toujours en contact avec ceux qui comptent.

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La fibre, pour surfer et télécharger à toute vitesse

Grâce à la Fibre et son très haut débit, vous pouvez désormais profiter d’une connexion Internet puissante pour tous vos usages (streaming, téléchargement, jeu en ligne, visioconférences…) sur tous les supports et pour toute la famille.


Tout savoir sur la fibre
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Le meilleur du Wi-Fi et du design avec la Bbox fibre Wi-Fi 6

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Son design vertical vous garantit une meilleure couverture Wi-Fi pour profiter au mieux d’Internet dans toute la maison.


Découvrir ses secrets
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Le haut débit ADSL

Pas encore éligible à la Fibre ?
Nos offres sont tout à fait compatibles avec une connexion ADSL.

Voir les offres ADSL
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La 4G Box

Si vous avez une connexion Internet insuffisante, il suffit de brancher la 4G box pour profiter du haut débit illimité partout dans la maison.

Découvrir la 4G box


On teste votre éligibilité ?
On saura tout de suite quelles
offres internet sont disponibles chez vous.
On peut aussi personnaliser votre offre
Bouquets TV, services numériques :
de nombreuses options sont disponibles pour votre box.

On vous accompagne



Internet garanti
Pour que vous restiez toujours connectés, nous vous prêtons une clé 4G avant la mise en service de votre box ou en cas de coupure Internet.
Assistant Bbox
Disponible depuis votre Espace Client, 24h/24 7j/7, l’Assistant Bbox vous guide vers la solution pour l’installation ou le dépannage de vos équipements.
Installation de la fibre
C’est tout simple : un technicien se déplace gratuitement pour le raccordement de votre logement.
Répéteur Wi-Fi
Avec lui, tout le monde profite d’une connexion
amplifiée à la maison.
Déménagement zen
Eh oui, comme vous avez déjà beaucoup à faire, on s’occupe de tout pour raccorder votre nouveau logement.

Internet garanti
Avant la mise en service de votre box ou en cas de coupure Internet, nous vous prêtons une clé 4G pour que vous restiez toujours connectés(1).
Assistant Bbox
Disponible 24h/24 et 7j/7, l’Assistant Bbox vous guide pas à pas vers la solution pour l’installation ou encore le dépannage de vos équipements.
Installation de la fibre
Un technicien se déplace gratuitement à votre domicile pour raccorder votre logement à la fibre.
Répéteur Wi-Fi
Grâce au répéteur Wi-Fi, amplifiez votre connexion et ne ratez pas une miette d’Internet.
Déménagez en toute tranquillité
On s’occupe de tout : si vous déménagez, on s’occupe de raccorder votre nouveau logement.
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Notre 5G est dans
plusieurs grandes villes

Lancé fin 2020 et désormais présent dans 28 grandes villes et plus de 1 400 communes,
le réseau 5G de Bouygues Telecom continue de se déployer progressivement
pour atteindre une couverture nationale fin 2021.


Tout savoir sur la 5G
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Réseau mobile en zones rurales

Les équipes réseau de Bouygues Telecom se mobilisent pour apporter la 4G dans les territoires ruraux.


En savoir plus
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4G/4G+ : on est partout où vous allez

Notre réseau 4G/4G+ vous accompagne partout et couvre 99% de la population(2). On vous en dit plus ?


Dites-moi tout
Vous voulez voir le détail des zones couvertes ?
Nos offres adaptées à vos besoins

On vous accompagne



Réparer
votre téléphone
Avec notre partenaire WeFIx, vous allez pouvoir le faire au meilleur prix.
Connecté
même à l’étranger
Appels, SMS/MMS, enveloppe Internet et mobile : on vous dit tout pour voyager sans mauvaise surprise.
Revendre votre
ancien téléphone
On a prévu un service pour estimer rapidement le prix de revente de votre téléphone et le revendre simplement.
Appeler et envoyer
des SMS via le Wi-Fi
C’est le service VoWiFi et c’est très pratique en cas de réseau mobile réduit.

Réparer
son téléphone
Avec notre partenaire WeFIx, vous allez pouvoir le faire au meilleur prix.
Connecté
même à l’étranger
Appels, SMS/MMS, enveloppe Internet et mobile : on vous dit tout pour voyager sans mauvaise surprise.
Revendre votre
ancien téléphone
On a prévu un service pour estimer rapidement le prix de revente de votre téléphone et le revendre simplement.
Appelez et envoyez
des SMS via le Wi-Fi
C’est le service VoWiFi et c’est très pratique en cas de réseau mobile réduit.

Et voici les dernières actus sur nos réseaux


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10/06/2021 ∙ FIBRE

Le camion Fibre Bouygues Telecom va à la rencontre des Français

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06/06/2021 ∙ WIFI

WiFi : on démêle le vrai du faux !

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22/05/2021 ∙ ÉCORESPONSABILITÉ

Très haut débit : des réseaux fixes et mobiles progressivement plus économes énergétiquement



Choisir le réseau Bouygues Telecom, c’est bénéficier d’un réseau Internet avec la fibre, l’ADSL ou bien la 4G box chez soi. Mais c’est aussi bénéficier d’un réseau téléphonique et d’un réseau mobile 3G, 4G, 4G+ et bientôt 5G de qualité.
Où que vous soyez, accédez à une meilleure connexion Internet et bénéficiez de services d’accompagnement quels que soient vos besoins et votre localisation. Nos équipes se mobilisent pour vous offrir la meilleure couverture réseau en France.
Que vous soyez en ville comme à la campagne, en bord de mer comme à la montagne, dans les transports comme dans votre jardin, notre réseau mobile 4G couvre 99% de la population française et est également présent en zones rurales. Pour découvrir les territoires couverts par notre réseau mobile 3G, 4G et bientôt 5G, accédez à notre carte interactive de la couverture de notre réseau mobile.
Quant à notre réseau fibre optique, il se déploie à grande vitesse. Il est déjà présent dans plus de 12 millions de domiciles, pourquoi pas le vôtre ? Nos équipes travaillent à vous offrir la meilleure connexion Internet, chez vous. Pour découvrir les zones couvertes par notre réseau fibre optique, ADSL ou 4G box, consultez notre carte de couverture Internet.
Encore mieux, faites un test d’éligibilité à la fibre optique. Il vous suffit de rentrer votre adresse postale ou votre numéro de téléphone fixe et de découvrir si un technicien pourra se rendre chez vous pour raccorder votre logement à la fibre.
Vous n’êtes pas éligible à la fibre ? Alors, des offres internet ADSL, VDSL et 4G box vous attendent.
Envie de savoir comment optimiser votre connexion Internet ? On vous donne rendez-vous dans Le Mag de Bouygues Telecom.



Mentions légales

* Source.

(1) Internet Garanti : Service sur demande réservé aux clients titulaires d'une offre Bbox éligible, jusqu'à l'activation de la Bbox ou jusqu'au rétablissement des services Bbox. En France métropolitaine sous réserve de couverture 3G/4G. Recharges 100 Go valables chacune 30 jours max. Dès la souscription : clé 4G remise immédiatement en boutique Bouygues Telecom ou expédiée, ou rechargement du Forfait mobile ou Forfait pour Clé 4G sous 24h max. En cas d'incident ou de déménagement : Clé 4G disponible sous 2h max en boutique Bouygues Telecom ou expédiée, ou rechargement immédiat du Forfait mobile, Forfait pour Clé 4G, ou Bonus Clé 4G auprès du service client. Non restitution de la clé 4G : frais détaillés dans le Guide des tarifs.

(2) 4G avec équipement compatible.

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