Comment installer une eSIM sur votre appareil Android: un guide étape par étape pour les voyageurs

Chez Bouygues Telecom, nous comprenons l'importance de rester connecté, surtout lorsque vous voyagez. Voici un guide étape par étape pour vous aider dans le processus.

Étape 1: Vérifiez la compatibilité de votre appareil

Avant de commencer, assurez-vous que votre appareil Android prend en charge la technologie eSIM. La plupart des modèles récents le font, mais il est toujours bon de vérifier. Il doit également être déverrouillé des éventuelles restrictions de l'opérateur.

Étape 2: Achetez votre eSIM

Vous pouvez acheter une eSIM sur le web, comme My European Sim de Bouygues Telecom. Il existe une variété d'options prépayées pour répondre à vos besoins, que vous soyez un touriste visitant la France ou l'Europe. Il s'agit généralement d'une option plus abordable que d'utiliser des services d'itinérance.

Étape 3: Scannez le code QR

Une fois que vous avez acheté votre eSIM, vous recevrez un code QR par courrier. Allez dans les paramètres de votre téléphone, sélectionnez 'Réseau et Internet', puis 'Réseau mobile', et enfin 'Télécharger une SIM'. Scannez le code QR fourni.

Étape 4: Suivez les invites

Votre téléphone vous guidera tout au long du processus de configuration. Suivez simplement les invites à l'écran.

Étape 5: Profitez de votre connectivité

Une fois la configuration terminée, vous pouvez commencer à profiter immédiatement de votre connectivité Internet, rester en contact avec vos proches, partager vos expériences de voyage et vous orienter facilement !

Dépannage: Que faire si votre eSIM ne fonctionne pas

Si vous avez suivi les étapes ci-dessus et que votre eSIM ne fonctionne pas, ne vous inquiétez pas. Voici quelques problèmes courants et comment les résoudre.

Problème: Le code QR ne se scanne pas

Solution: Assurez-vous que votre appareil photo est correctement focalisé sur le code QR. Assurez-vous d'avoir activé le scanner de code QR sur votre téléphone afin que votre téléphone sache qu'il doit scanner un code QR.

Problème: Pas de connexion Internet

Solution: Vérifiez que vous êtes connecté au wifi, car une connexion Internet est nécessaire pour activer votre esim.

Problème: Impossible de passer des appels ou d'envoyer des SMS

Solution: Cela pourrait être dû au type de réseau préféré de votre appareil. Allez dans les paramètres de votre réseau et essayez de modifier les paramètres APN.