Les avis de nos clients
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Basé sur 56968 avis

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Les avis déposés correspondent à des achats certifiés auprès de Bouygues Telecom. Le contenu des avis n'est soumis à aucune modification ou altération.
Les commentaires ne sont pas supprimés sous prétexte qu'ils soient négatifs ou que les produits soient mal notés.
Pour plus d'informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, merci de consulter les CGU https://fr.avis-verifies.com/conditions-generales-utilisation/
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Le 11/02/2026 suite à une commande du 28/01/2026

"Très bien jusque là."

F T.

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Le 11/02/2026 suite à une commande du 01/02/2026

"remplacement box effectué sans problème"

Francis L.

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Le 11/02/2026 suite à une commande du 30/01/2026

"Travail professionnel et suivi serieux"

Philippe B.

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Le 11/02/2026 suite à une commande du 30/01/2026

"Très bien"

Jean B.

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Le 11/02/2026 suite à une commande du 30/01/2026

"interlocuteur aimable , patient , eficace"

Marie christine S.

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Le 11/02/2026 suite à une commande du 27/01/2026

"Très bon accueil du technicien Bouygues qui m'a bien aidé dans la configuration de ma camera pour laquelle j'avais besoin d'une carte SIM pour qu'elle puisse me faire parvenir sur mon smartphone les photos."

Jean claude D.

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Le 11/02/2026 suite à une commande du 28/01/2026

"La box et le décodeur ont bien été installés , cependant l'enregistreur et la ligne fixe ne fonctionnent pas. A qui dois-je téléphoner pour régler le problème ?"

Jacques B.

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Le 11/02/2026 suite à une commande du 31/01/2026

"D'abord, la box tv ne fonctionnait pas, j'ai dû appeler le sav qui m'a envoyé en boutique mais il n'y avait pas de stock donc 5 jours sans tv. Puis c'est le relais colis qui me demande une box en échange alors que je l'ai déposée en boutique. Mais j'ai aussi pris un téléphone en boutique et Xiaomi devait rembourser 30€ mais comme j'ai pris la formule 1€ tout de suite et 8€ tous les mois, Xiaomi m'a remboursé seulement 1€. Pour finir, mon ancien opérateur était mon premier opérateur donc j'ai découvert que je dois payer 69€ de résiliation en plus des 49€ de frais d'installation, soit 118€ en plus des 40€ mensuel. Cela devrait être annoncé au moment de la présentation commerciale. Je m'estime trompé et je souhaite que Bouygues me rembourse les frais de résiliation."

Christophe R.

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Le 11/02/2026 suite à une commande du 06/02/2026

"Je trouve les services Bouygues très réactifs et très efficaces ."

Pierre T.

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"Très bien jusque là."

F T.

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"remplacement box effectué sans problème"

Francis L.

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"Travail professionnel et suivi serieux"

Philippe B.

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"Très bien"

Jean B.

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"interlocuteur aimable , patient , eficace"

Marie christine S.

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"Très bon accueil du technicien Bouygues qui m'a bien aidé dans la configuration de ma camera pour laquelle j'avais besoin d'une carte SIM pour qu'elle puisse me faire parvenir sur mon smartphone les photos."

Jean claude D.

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"La box et le décodeur ont bien été installés , cependant l'enregistreur et la ligne fixe ne fonctionnent pas. A qui dois-je téléphoner pour régler le problème ?"

Jacques B.

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Le 11/02/2026 suite à une commande du 31/01/2026

"D'abord, la box tv ne fonctionnait pas, j'ai dû appeler le sav qui m'a envoyé en boutique mais il n'y avait pas de stock donc 5 jours sans tv. Puis c'est le relais colis qui me demande une box en échange alors que je l'ai déposée en boutique. Mais j'ai aussi pris un téléphone en boutique et Xiaomi devait rembourser 30€ mais comme j'ai pris la formule 1€ tout de suite et 8€ tous les mois, Xiaomi m'a remboursé seulement 1€. Pour finir, mon ancien opérateur était mon premier opérateur donc j'ai découvert que je dois payer 69€ de résiliation en plus des 49€ de frais d'installation, soit 118€ en plus des 40€ mensuel. Cela devrait être annoncé au moment de la présentation commerciale. Je m'estime trompé et je souhaite que Bouygues me rembourse les frais de résiliation."

Christophe R.

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Le 11/02/2026 suite à une commande du 06/02/2026

"Je trouve les services Bouygues très réactifs et très efficaces ."

Pierre T.

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