Début du contenu principal
121 670
avis publiés sur les produits vendus par Bouygues Telecom
4,1
Note moyenne sur les produits
La parole à nos clients
Résumé des avis
Les clients soulignent un accueil agréable et professionnel, avec des conseillers compétents et attentifs. Les expériences en boutique sont généralement très positives, avec une satisfaction concernant les conseils reçus et la prise en charge des demandes. L'ambiance dans les magasins est jugée sympathique, ce qui incite à y revenir.
Ce résumé est généré par l’IA Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.ⓘ
Note générale : 4,1/5
5 étoiles
61%
4 étoiles
18%
3 étoiles
7%
2 étoiles
4%
1 étoile
11%
Calculé à partir de 56116 avis obtenus sur les 12 derniers mois.
121670 avis depuis le 07/07/2023.
Le 12/02/2026 suite à une commande du 07/02/2026
Toujours très agréable, accueillant et très professionnel je recommande vivement
Virginie B.
Le 12/02/2026 suite à une commande du 05/02/2026
satisfait
George C.
Le 12/02/2026 suite à une commande du 09/02/2026
Très performante. En boutique nous avons été très bien reçu et conseiller L'installation de la B box a été rapide et parfaite
Francine P.
Le 12/02/2026 suite à une commande du 28/01/2026
Rien à dire.
E S.
Le 12/02/2026 suite à une commande du 05/02/2026
satisfait de mes correspondants qui fonte maximum, a Bourgoin centre-ville mai pendant une semaine mon ordinateur a été pratiquement bloqué et je ne peux me déplacer pour raison médicales j'attends donc de pouvoir le faire pour avoir leur avis. Merci
Marcel I.
Le 12/02/2026 suite à une commande du 09/02/2026
Parfait personne agréable et professionnel
A M.
Transparence garantie : des avis vrais et vérifiés
Il existe une unique façon de laisser un avis sur le site : L'avis « vérifié » : avis sollicité par Bouygues Telecom via un formulaire envoyé par email suite à un achat sur Bouygues Telecom ou en magasin. L'avis fait ensuite l'objet d'une modération suivant les règles décrites ci-après. Ces avis sont identifiés par un pictogramme « avis vérifié » Aucune contrepartie n'est fournie de la part de Bouygues Telecom en échange d'un dépôt d'avis. L'avis demeure en ligne tant que le produit est proposé à la vente sur le site Bouygues Telecom. Les avis sont ensuite classés dans l'ordre chronologique par défaut, du plus récent au plus ancien
Bouygues Telecom publie chaque avis, même négatif, pour autant que celui-ci respecte les règles de publication mises en œuvre dans le processus de modération assuré par Avis Vérifiés. En effet, les avis font l'objet d'une modération et peuvent être rejetés s'ils contiennent : • des renseignements personnels sur le client ou sur un concurrent • des insultes ou des propos vulgaires, ou incitant à la haine, ou n'ayant aucun rapport avec le produit • des problèmes relatifs au service client, à la livraison et non du produit en lui-même • Une URL (adresse internet) Mais aussi s'ils ne sont pas rédigés en français ou contiennent des caractères aléatoires ou mal écrit au point d'en être illisibles. Ainsi Bouygues Telecom se réserve le droit de ne pas mettre en ligne, de supprimer à tout moment, des avis incluant ces informations. Cependant, le contenu des avis n'est soumis à aucune modification, classification ou altération. Les commentaires ne sont pas supprimés sous prétexte qu'ils sont négatifs ou que les produits sont mal notés.
Les avis déposés correspondent à des achats certifiés. Le client peut noter un produit seulement s'il a acheté et essayé l'article souligné par la notion « d'achat vérifié » dans les avis. Bouygues Telecom fait appel au tiers de confiance Avis Vérifiés, pour la collecte d'avis, garant d'une impartialité totale dans la publication des avis clients sur le site Bouygues Telecom. Les avis clients sur les produits du site Bouygues Telecom sont régis par la norme AFNOR NF Z74-501 et les règles de certification NF522. Cette certification AFNOR permet de garantir la publication d'avis avérés.