Nouveau
Votre smartphone certifié moins cher ou remboursé !
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Votre smartphone certifié moins cher ou remboursé !
Le remboursement de la différence, c'est sans prise de tête
1. Vous achetez votre smartphone
Valable pour tous les smartphones neufs vendus par Bouygues Telecom, avec ou sans forfait, sur notre site, en boutique ou par téléphone. Le prix de référence est le prix du mobile seul qui sera affiché sur votre facture.
2. Vous repérez un meilleur prix
Dans les 3 jours suivant la date d'émission de votre facture, vous constatez que votre smartphone est vendu moins cher chez un autre revendeur éligible.
3. Et vous déposez votre demande en ligne
Une capture d'écran ou une photo suffit ! Vous avez 10 jours pour remplir notre formulaire en ligne avec cette preuve, votre facture et votre RIB.
Bonne nouvelle !
On vous rembourse la différence sur votre compte bancaire 🤩
(Montant du remboursement entre 5€ et 150€)
Gardez le plaisir sans la complexité :
Bouygues Telecom, c'est le smartphone en mieux
Le bon choix
Jusqu'à 200 modèles neufs
Et + de 2000 références reconditionnées disponibles dans nos boutiques avec notre partenaire exclusif Back Market.
La garantie du prix
Financez-le en 3 à 36 mois
Pour que le budget ne soit plus un frein. Et avec Smart Change, changez-le tous les 12 ou 24 mois si vous voulez.
La sérénité en plus
Toujours bien accompagné
Nos 10 000 conseillers au téléphone et dans nos 500 boutiques vous accompagnent si besoin. Et font le point avec vous 2 fois par an.
Certifié moins cher ou remboursé ?
On répond à toutes vos questions
Quelles sont les conditions pour bénéficier de mon offre de remboursement ?
Avant de déposer votre demande, voici les 4 conditions à vérifier pour profiter de l'offre "Certifié moins cher ou remboursé" (1) :
· Le téléphone a été acheté neuf chez Bouygues Telecom (mobile seul, avec un forfait ou dans le cadre d'un renouvellement mobile).
· Le téléphone est identique : marque, modèle et capacité de stockage.
· Le prix du téléphone moins cher a été constaté chez un revendeur éligible jusqu'à 3 jours après la date de la facture d'achat.
· La demande de remboursement est déposée dans les 10 jours calendaires suivant la date de la facture d'achat Bouygues Telecom.
Un mobile moins cher sur internet ? Quels sont les revendeurs éligibles à la demande de remboursement ?
Pour profiter de l'offre "Certifié moins cher ou remboursé", le prix inférieur doit être constaté chez l'un des revendeurs éligibles suivants :
· En boutique : Apple Store, Auchan, Boulanger, Carrefour, Darty, Fnac, Free, Orange, SFR, Samsung Store.
· Sur internet : Amazon.fr, Apple.com/fr, Auchan.fr, Boulanger.fr, Carrefour.fr, Cdiscount.fr, Darty.fr, Fnac.fr, Free.fr, Orange.fr, RED by SFR.fr, SFR.fr, Samsung.fr, Sosh.fr.
Un mobile moins cher sur internet ?
Seuls les mobiles vendus directement par le site vendeur en question sont pris en compte. Les offres de vendeurs Marketplace ne sont pas éligibles.
Quels documents dois-je fournir pour ma demande de remboursement ?
Voici les pièces justificatives à réunir pour demander le remboursement de l'offre "Certifié moins cher ou remboursé" :
· La facture d'achat Bouygues Telecom du mobile.
· Une photo ou capture d'écran lisible de la preuve du mobile trouvé moins cher ailleurs avec son prix affiché hors remises(2), le nom du revendeur éligible et le nom du mobile.
· Un IBAN
Paiement 100% sécurisé
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Garantie constructeur 2 ans
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Une seconde vie pour votre ancien smartphone
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Service client par téléphone et en boutique
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