Vous déménagez ?
Nouvelle vie,
nouvelle box
Déménagez en toute tranquillité
On résilie votre ancien
contrat pour vous
On rembourse jusqu'à 100€
sur vos frais de résiliation
On vous garantit
internet dès le 1er jour
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On vous garantit
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Découvrez nos box internet
On vous accompagne tout au long de votre déménagement
Avant votre déménagement
Découvrez toutes les offres Bbox pour votre nouvelle adresse. Vous pourrez alors peut-être profiter de la vitesse et de la fluidité de la fibre!
Testez l'éligibilité de votre nouvelle adresse
Pendant votre déménagement
Un technicien se déplace à votre domicile pour raccorder votre logement à la fibre gratuitement ou tout simplement installer votre box.
Après votre déménagement
Il ne vous reste plus qu'à profiter d’internet partout dans votre nouveau logement. Et vous pouvez si besoin optimiser votre connexion grâce au diagnostic WiFi disponible sur l’application Bouygues Telecom!
Avec votre box internet Bouygues Telecom,
vous avez tout à gagner
Vous offrir le meilleur des services
Installation fibre gratuite
et jusqu'à 100€ remboursés sur vos frais de résiliation de votre ancien opérateur internet.
Internet garanti dès le 1er jour
avec une clé 4G et 200 Go à votre disposition dès la souscription de votre box internet.
Couverture WiFi et débit au top
grâce au diagnostic WiFi depuis l’application Bouygues Telecom.
Vous accompagner à chaque instant
On est à vos côtés 7j/7, même le dimanche
Besoin d’une aide technique pour votre Bbox ? Nos équipes sont disponibles 7j/7 par téléphone au 1064.
On s’occupe de votre résiliation
Conservez votre numéro de ligne fixe : on s’occupe de toutes les démarches auprès de votre opérateur actuel !
Notre appli mobile vous facilite la vie
Piloter votre WiFi, suivre vos factures, accéder à l’assistance... L’appli Bouygues Telecom répond à tous vos besoins.
Vous êtes déjà client Bbox ?
On vous accompagne pour déménager votre Bbox en toute simplicité.
Mentions légales
B&YOU Pure fibre : offre valable à partir du 28/04/25 pour toute première souscription, sous réserve d’éligibilité en fibre jusqu’au domicile et de raccordement. Sans engagement. Frais de mise en service : 48€ ; frais de résiliation : 69€. Appels vers mobiles ou fixes en France métropolitaine, DOM, Europe et international non inclus dans l'offre (hors n° d'urgence). Appels facturés hors forfait. Voir conditions sur bouyguestelecom.fr. 23,99€/mois. Débit maximum théorique descendant jusqu'à 8Gb/s et débit maximum théorique montant jusqu'à 1Gb/s avec option Débit + gratuite sur demande, sous réserve d'éligibilité et d'équipement compatible (carte 10G) branché en filaire. Pour les clients non éligibles ou non détenteurs à l'option Débit + : débit maximum théorique descendant jusqu’à 2 Gbit/s et débit maximum théorique montant jusqu’à 900Mbit/s. Débits partagés entre équipements branchés en filaire (jusqu’à 1Gb/s équipement en cas de boîtier de terminaison optique externe) et en WiFi. Déploiement en cours. Test d’éligibilité sur bouyguestelecom.fr.
Bbox rentrée : offre valable à partir du 18/08/2025 pour toute première souscription, sous réserve d’éligibilité en fibre jusqu’au domicile et de raccordement. Engagement 1 an. Frais de mise en service : 48€ ; frais de résiliation : 69€. Appels illimités vers les fixes de 110 destinations jusqu’à 199 correspondants différents (au-delà : facturés hors forfait). Remise de 7€/mois en cas de souscription simultanée d’un forfait Bouygues Telecom 20 Go et + et d’une Bbox rentrée ou pour les déjà clients mobile Bouygues Telecom 20Go et + ou pour les clients ayant souscrit à un forfait Bouygues Telecom 20 Go et + dans les 12 mois suivant la souscription à une Bbox rentrée, soit 26,99€/mois. Remise sur facture de 7€/mois pendant 12 mois, soit 26,99€/mois puis 33,99€/mois pour les non-clients mobile ou les clients mobile 20 Go et -, clients B&You et Prompto. En cas de résiliation avant la fin de la période d’engagement, perte des remises et facturation des mois restants dus au tarif mensuel de l’offre hors promotion (et hors location box). Communications (hors n° courts et spéciaux) à usage privé entre 2 individus. Débits maximum théoriques fibre : jusqu’à 1 Gbit/s en débit descendant et 700Mbit/s en débit montant. Liste des chaînes et destinations au 18/08/2025 susceptibles d’évoluer.