Fin de la 2G et de la 3G : dates, appareils concernés, que faire

Bouygues Telecom éteindra totalement son réseau 2G entre le 1er et le 15 décembre 2026(1) et la 3G suivra en 2029. Les deux technologies mobile historiques cèdent la place à la 4G et à la 5G. Téléphones anciens, téléalarmes, alarmes ou ascenseurs, on fait le point sur ce qui change et sur les bons réflexes à adopter.

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Temps de lecture : 5 min

Fin de la 2G : ce qu'il faut savoir

Après plus de trente ans de service, le réseau mobile 2G tire sa révérence. Cette évolution, engagée par tous les opérateurs français, marque le passage définitif à la 4G et à la 5G(3), plus rapides et moins énergivores. Mais la fin de la 2G ne concerne pas que les téléphones : de nombreux objets du quotidien s'appuient encore sur ces technologies. Voici les dates à connaître, les appareils potentiellement concernés et la marche à suivre pour éviter toute mauvaise surprise.

Pour en savoir plus sur l'arrêt de la 2G

C'est quoi la 2G et la 3G ?

La 2G et la 3G sont les deux premières générations de réseau mobile encore en fonctionnement. La 2G, lancée en France en 1992 (et en 1996 chez Bouygues Telecom), a démocratisé les appels et les SMS. La 3G, arrivée en 2004, a permis l'accès à internet sur mobile. Depuis, la 4G puis la 5G ont pris le relais avec des débits bien supérieurs.

Ces anciens réseaux restent aujourd'hui utilisés par une minorité d'appareils, mais ils continuent de mobiliser des fréquences et de consommer de l'énergie. D'où la décision d’éteindre le réseau 2G le 15 décembre 2026*. Le réseau 3G Bouygues Telecom sera à son tour arrêté en 2029. Rien d’urgent pour le moment : nous vous tiendrons informés en temps voulu pour anticiper sereinement cette transition.

Pourquoi arrête-t-on la 2G et la 3G ?

Trois raisons principales expliquent cet arrêt :

  1. Plus de capacité,
  2. Une sécurité renforcée,
  3. De meilleures performances énergétiques (2). Il s'agit donc d'une modernisation logique, déjà engagée dans de nombreux pays.

Quand la 2G et la 3G s'arrêtent-elles ?

Chez Bouygues Telecom, le calendrier est le suivant :

Réseau Arrêt prévu
2G entre le 1er et le 15 décembre 2026(1)
3G fin 2029

Deux points importants à retenir. D'abord, l'arrêt se fait zone par zone, et non partout en même temps : un réseau peut donc rester actif quelques mois de plus dans certaines régions. Ensuite, chaque opérateur suit son propre calendrier, validé auprès de l'Arcep (le régulateur des télécoms). Les échéances peuvent évoluer à la marge : le plus fiable reste de vérifier l'information auprès de votre opérateur.

Quels appareils sont concernés par la fin de la 2G et de la 3G ?

C'est le point souvent méconnu : la 2G et la 3G ne servent pas qu'aux téléphones.

Les téléphones

Les smartphones récents ne sont, dans la grande majorité des cas, pas concernés : ceux commercialisés après 2018 gèrent les appels sur la 4G (une technologie appelée VoLTE) et basculent automatiquement. Seuls les téléphones très anciens, ou certains modèles d'entrée de gamme qui ne passent que par la 2G ou la 3G, risquent de ne plus fonctionner.

Les objets du quotidien

De nombreux équipements équipés d'une carte SIM communiquent encore en 2G ou 3G, par exemple :

  • les téléalarmes et dispositifs de téléassistance pour personnes âgées ou fragiles ;
  • les systèmes d'appel d'urgence de certains ascenseurs ;
  • certaines alarmes et interphones connectés ;
  • le système d'appel d'urgence (eCall) de certaines voitures ;
  • des terminaux de paiement ou objets connectés plus anciens. Selon l'Arcep, plusieurs millions d'appareils de ce type étaient encore reliés à ces réseaux fin 2025. D'où l'intérêt de faire le point sans attendre.

Comment savoir si vous êtes concerné ?

Quelques vérifications simples suffisent le plus souvent :

  • Votre téléphone : s'il a moins de sept ou huit ans et qu'il capte déjà la 4G ou la 5G, vous n'avez en principe rien à faire. En cas de doute, votre opérateur peut vous le confirmer.
  • Vos objets connectés : vérifiez la technologie utilisée par votre alarme, votre téléassistance ou votre boîtier connecté auprès de leur prestataire. Le fait qu'un appareil fonctionne aujourd'hui ne garantit pas qu'il soit compatible.
  • Un ascenseur en copropriété : le syndic ou le prestataire de maintenance peut indiquer si la téléalarme repose encore sur la 2G ou la 3G.

Comment savoir si votre téléphone est uniquement compatible 2G ?

Que faire si votre appareil ne fonctionne qu'en 2G ou 3G ?

Pas d'inquiétude : plusieurs solutions existent, selon l'appareil.

Pour un téléphone, il suffit parfois de remplacer la carte SIM, sans changer d'appareil. Si le téléphone lui-même est trop ancien, vous pouvez le renouveler : Bouygues Telecom propose des mobiles reconditionnés, une reprise de votre ancien mobile et une gamme de forfaits mobile pour équiper votre nouveau téléphone.

Pour une téléalarme, une alarme ou un ascenseur, la mise à niveau passe par le prestataire ou l'installateur, qui remplacera le module concerné par un équipement compatible 4G.

Fin de la 2G et de la 3G : anticiper pour rester connecté

Cette transition n'a rien d'anxiogène : elle prépare un réseau plus rapide, plus stable et plus sobre. L'essentiel est de ne pas attendre la dernière minute, surtout pour les équipements de sécurité comme les téléalarmes. Un rapide inventaire de vos appareils, aujourd'hui, vous évitera toute interruption demain.

Mentions légales
(1) Exception faite des communes de Nancy, Vandœuvre-lès-Nancy, Brest et Guipavas où les clients Bouygues Telecom n'auront plus accès au réseau 2G à partir du 15 novembre 2026.
(2) Source : Fédération Française des Télécoms, « Foire aux questions sur la fermeture des réseaux 2G et 3G », 21 mai 2024.
(3) Déploiement progressif du réseau 5G (3,5 GHz et 2,1 GHz) avec offre et mobile 5G compatibles. France métropolitaine. Voir couverture sur bouyguestelecom.fr

À retenir

  • La 2G s'arrête entre le 1er et le 15 décembre 2026(1), par zones successives.

  • L'objectif : libérer des fréquences pour la 4G et la 5G et réduire la consommation d'énergie.

  • Les smartphones postérieurs à 2018 sont en général compatibles et basculent automatiquement.

  • Sont surtout concernés les téléphones très anciens et de nombreux objets connectés : téléalarmes, téléassistance, ascenseurs, alarmes, certaines voitures.

  • Selon l'appareil, un remplacement de carte SIM ou une mise à niveau du matériel suffit.

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