Pendant 12 mois puis 37€49HT/mois
Découvrez si Bbox Pro est disponible chez vous.
avec
Pendant 12 mois puis 37€49HT/mois,
Engagement 1 an, Location box incluse
Internet
Téléphonie
TV Sur demande (2)
Les avantages de la Fibre Bouygues Telecom
4 secondes(3), c’est le temps de télécharger un dossier compressé
1 dossier contenant plusieurs fichiers compressés = 500 Mo en réception
2 secondes(3), c’est juste ce qu’il faut pour partager un gros document
1 fichier PDF avec une très haute qualité = 250 Mo en envoi
Profitez d’un débit jusqu’à 60 fois plus rapide que l’ADSL :
jusqu’à ↓1Gb/s en débit descendant et ↑1Gb/s en débit montant.
Tous vos collaborateurs peuvent en profiter.
Tout le temps.
Et tous en même temps.
Avec un débit boosté pour envoyer vos documents ou synchroniser vos fichiers. Tous vos appareils (smartphone, ordinateur, tablette...) peuvent être connectés en même temps, sans coupure ni ralentissement pour une meilleure productivité !
Vous profitez de nombreux services grâce à notre Pack Pro exclusif
Internet garanti Pro(4)
Soyez connectés tout de suite, tout le temps grâce à une clé 4G et 100 Go d’internet mis à disposition dès votre souscription. Et pour vos usages en mobilité, bénéficiez de 20 Go/mois.
Intervention garantie en moins de 8h(5)
Garantie d'intervention d'un technicien sous 8h ouvrables (en cas de panne de votre accès internet)
Débit montant Fibre boosté 1 Gbit/s(6)
Jusqu'à 1 Gbit/s en débit montant pour les usages professionnels soutenus (partage de fichiers, cloud, visios, etc.)
Installation Fibre 100% clé-en-main(7)
Raccordement de la ligne, branchement et mise en service des équipements.
Explication et accompagnement dans toutes les étapes de la souscription
Service Clients dédié Pro(8)
Un service Clients exclusivement dédié aux professionnels, composés d’experts Pros formés et disponibles, pour vos questions commerciales ou techniques.
Mais aussi …
Les autres avantages inclus dans l'offre Bbox Pro
Téléphone
Appels illimités vers les fixes et les mobiles(9)
en France et vers fixes de plus de 110 pays
Les équipements de Bbox Proen un coup d’oeil
Modem Bbox
Modem Bbox
Wi-Fi ultra rapide (Wi-Fi 802.11 AC)
Couverture étendue vous permettant également de connecter plusieurs équipements en simultané
Fonction contrôle d’accès : pour vous permettre de régler via des plages horaires l’extinction ou non de votre Wi-Fi
Connectivité complète (1 port ADSL/VDSL, 1 port Ethernet WAN Gigabit pour FTTH, 4 ports Ethernet LAN, 2 ports Téléphoniques, 2 USB 2.0)
Bbox 4K Sur demande
Bbox 4k
Une des box les plus compactes du marché (15 x 15 x 3,6 cm)
Haute performance (Processeur Marvell BG4-CT, 2 Go de RAM, mémoire interne de 16 Go)
Tuner TNT intégré
4K - UHD : Ultra HD, pour une qualité d’image 4 fois plus nette
Son DTS et Dolby (sortie audio S/PDIF et HDMI)
Enregistreur TV de 128 Go
Contrôle du direct permanent (jusqu'à 1h de différé)
Evolutivité basée sur Android TV™ (avec les applications du Google Play Store™)
Bluetooth pour connecter tous vos accessoires (clavier, manette)
Télécommande
Télécommande
Légère et fine, pour une meilleure prise en main
Connectée à votre Bbox 4K via bluetooth : plus besoin de viser votre décodeur
Fonction voix pour faciliter vos recherches
La touche ciné, un raccourci direct vers les menus « VOD », « Replay » et « Enregistrements »
La touche favori, pour retrouver vos applications préférées en un clic
Pour ouvrir une ligne Bbox, le représentant légal de votre société doit en effectuer la demande et fournir les pièces justificatives suivantes : une carte d’identité, un justificatif de domiciliation, un extrait de K-bis et un relevé d’identité bancaire (RIB). En cas de commande groupée ou exceptionnelle, une avance sur consommation peut également vous être demandée.
Vous bénéficiez de services exclusifs inclus dans vos offres Bbox Pro : Internet Garanti Pro, l'intervention garantie en moins de 8h, l'installation de la Fibre 100% clé-en-main (Fibre uniquement), le débit montant Fibre boosté (Fibre uniquement), Microsoft 365 (uniquement dans l'offre Bbox Pro+) et le Services Clients dédié Pro.
Oui, c’est simple et gratuit, et ce quel que soit votre fournisseur d'accès à internet actuel. Lors de la commande de votre Bbox, faites-nous simplement part de votre demande de portabilité de numéro fixe et nous nous occupons du transfert de votre ligne.
En savoir plus sur la conservation de mon numéro fixeA la suite de la validation de votre commande en ligne d’une offre Fibre ou dans le cas d’une construction de nouvelle ligne ADSL (ou VDSL), vous serez rappelé dans les jours suivants par l’un de nos Conseillers pour prendre rendez-vous avec un technicien à votre bureau ou à votre domicile. Cette installation est gratuite. Le technicien se chargera d’établir votre connexion, d’effectuer tous les raccordements et, au besoin, de mettre en service les équipements inclus dans votre offre (modem Bbox, box TV, etc.).
Si vous utilisez des équipements raccordés à un réseau dit analogique (avec une prise téléphonique murale en T et un abonnement téléphonique dédié) et que vous souhaitez une Bbox, deux cas sont possibles :
Le transfert de votre connexion de votre ancien opérateur à Bouygues Telecom nécessite parfois une intervention technique et des opérations à distance, ayant pour conséquence une coupure temporaire de vos services. Le jour de la bascule, votre connexion téléphonique pourrait donc être interrompue pendant un maximum de 4h.
Les factures émises par Bouygues Telecom mentionnent toutes plusieurs informations importantes : date de la facture, numéros de facture, de votre compte client et de votre ligne. La raison sociale de votre société est également présente, tout comme les montants et les taux de TVA applicables à vos produits et services, afin que vous puissiez, si vous y êtes éligible, déclarer et déduire la TVA auprès des services fiscaux.
Si vous avez demandé la portabilité de votre numéro fixe existant, vous n’avez rien à faire : la demande de résiliation est automatiquement envoyée à votre ancien opérateur.
Pour la construction d’une nouvelle ligne, nous vous recommandons d’attendre que votre offre Bbox soit activée. Une fois votre ligne Bbox activée, vous pouvez résilier l'abonnement de votre ancien Fournisseur d'Accès Internet. Pour vous accompagner, nous vous proposons un service simple et rapide pour créer votre lettre de résiliation personnalisée : Créer votre lettre de résiliation
En savoir plus sur la résiliation de l’abonnement InternetVous pouvez profiter du remboursement des frais de résiliation de votre ancien FAI jusqu'à 100 € TTC lorsque vous souscrivez à une offre Bbox. Il suffit pour cela de nous transmettre votre participation, soit via Internet, soit par courrier postal.
En savoir plus sur le remboursement des frais de résiliationPour une offre Bbox Fibre (FTTH) : Vous choisissez tout d’abord un créneau horaire qui vous convient pour l’installation de votre ligne. Votre ligne est généralement activée immédiatement après le passage du technicien pour les services Internet, TV et téléphonie. Les services optionnels seront actifs dans les 24 heures suivant le rendez-vous avec le technicien.
Pour une offre Bbox ADSL ou VDSL sur une ligne existante (sans intervention d’un technicien) : Votre ligne sera activée dans un délai généralement constaté d’une semaine, après votre commande.
Pour une offre Bbox ADSL ou VDSL sur une nouvelle ligne (nécessitant l’intervention d’un technicien) : Votre ligne sera activée dans un délai généralement constaté de 3 semaines, après votre commande.
En savoir plus le délai d’activation de ma ligne InternetRetrouvez les réponses des experts Bouygues Telecom
Consulter la FAQVous avez des besoins spécifiques ?
Vous êtes une entreprise de plus de 10 salariés, ou êtes à la recherche de solutions avancées (gestion de flotte, fibre dédiée…) ? On se retrouve sur l’espace Entreprises.
Mentions légales
Offres destinées aux professionnels et assimilés dotés d’un numéro de SIREN, dans la limite de 9 lignes.
Bbox Pro : Engagement 12 mois. Location box incluse. Offre soumise à conditions valables sous réserve d’éligibilité en zone dégroupée par Bouygues Telecom ou en fibre jusqu’au domicile et de raccordement. Frais de mise en service : 40€ HT ; frais de résiliation : 49,17€ HT
1 Gbit/s : Débit maximum théorique, non garanti, en usage uniquement montant, hors usage simultané (descendant et remontant)
1 Gbit/s : Débit maximum théorique, non garanti, en usage uniquement descendant, hors usage simultané (descendant et remontant)
Débit TV min : 3,6Mb/s. Appels illimités vers les mobiles en France métropolitaine jusqu’à 199 correspondants différents (au-delà : facturés hors forfait). Communications (hors n° courts et spéciaux) à usage privé entre 2 individus. Liste des chaînes et destinations au 09/11/2020 sur bouyguestelecom.fr susceptible d’évoluer. Certains services et chaînes peuvent être payants. HD avec TV compatible. Offre TV soumise à conditions particulières. Débits maximum théoriques. Voir conditions, liste des destinations et éligibilité dans "Les Tarifs Pro" disponible sur bouyguestelecom.fr/pro
(1) Promotion 12 mois : offre valable jusqu’au 08/11/2020 pour toute première souscription. 24,99€ HT pendant 12 mois puis 37,49€.
(2) Décodeur TV : demande à effectuer lors de la souscription.
(3) Exemple à titre indicatif
(4) Internet garanti Pro : Service sur demande, réservé aux clients d'une offre Bbox Pro ou Pro+. Accès Internet mobile exclusivement en France métropolitaine. Débit réduit au-delà de 20 Go/mois. Clé 4G à restituer en cas de résiliation de l’offre Bbox ou de migration vers une offre non éligible.
(5) Intervention garantie en moins de 8h : Réservée aux clients d'une offre Bbox Pro ou Pro+. En cas d’incident signalé par le client au Service Clients et diagnostiqué comme se situant sur l'équipement unitaire du client (hors installation privée) et ne pouvant être traité à distance, intervention d’un technicien sur le site du client dans un délai maximum de 8 heures ouvrables (hors jours fériés). Ce délai nécessite la disponibilité du client sur le créneau proposé (sans quoi l’intervention n’est plus garantie) et est décompté à partir de l’heure de l’appel confirmant le rendez-vous par le Service Clients, pendant les heures de la période de couverture de garantie (lundi au vendredi, de 8h à 18h, et samedi de 8h à 14h).
(6) Débit maximum théorique, non garanti, en usage uniquement montant, hors usage simultané (descendant et remontant)
(7) Avec la mise en service de vos équipements Bouygues Telecom par un technicien.
(8) Service Clients dédié Pro : Assistance technique joignable de 8h à 20h, du lundi au dimanche, hors jours fériés. Assistance commerciale joignable de 8h à 20h, du lundi au samedi, hors jours fériés.
(9) Appels illimités : Hors numéros courts et spéciaux. Voir liste des destinations dans “Les Tarifs Pro” disponible sur bouyguestelecom.fr/pro