WiFi N°1*WiFi N°1 selon nPerf en 2023. Détails sur nPerf.com

Les meilleurs débits quelle que soit votre Bbox

Nos box internet

Envie de comparer nos box ? À vous de jouer !

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+ 70 chaînes sur smartphone, tablette et ordinateur

Profitez du WiFi N°1 selon nPerf en 2023 

Les Experts de la Force d’Intervention Bouygues Telecom

Bouygues Telecom a été classé WiFi N°1* en 2023 selon le baromètre nPerf.

Quelle que soit votre Bbox, vous profiterez donc des meilleurs débits pour rester toujours connectés avec vos proches !

Voir nos offres

*WiFi N°1 selon nPerf en 2023 : N°1 au score global selon le baromètre WiFi 2023 des connexions Internet résidentielles en France métropolitaine. Détails sur nPerf.com

Les Experts de la Force d’Intervention Bouygues Telecom

Avec votre box internet Bouygues Telecom, vous avez tout à gagner

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Engagement n°1 : vous offrir le meilleur des services

Installation fibre et Bbox clé en main

et jusqu’à 100€ remboursés sur vos frais de résiliation.

Internet garanti dès le 1er jour

avec une clé 4G et 200 Go à votre disposition dès la souscription de votre box internet.

Couverture WiFi et débit au top

grâce au diagnostic WiFi depuis l’application Bouygues Telecom.

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Engagement n°2 : vous accompagner à chaque instant

On est à vos côtés 7j/7, même le dimanche

Besoin d’une aide technique pour votre Bbox ? Nos équipes sont disponibles 7j/7 par téléphone au 1064.

On s’occupe de votre résiliation

Conservez votre numéro de ligne fixe : on s’occupe de toutes les démarches auprès de votre opérateur actuel !

Notre appli mobile vous facilite la vie

Piloter votre WiFi, suivre vos factures, accéder à l’assistance... L’appli Bouygues Telecom répond à tous vos besoins.

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Des questions sur nos box internet ? C’est par ici !

Quelle box internet choisir ?

Voilà une question que l’on se pose tous lorsqu’on veut changer d’offre ! Pour savoir quelle box internet choisir, il faut d’abord identifier vos besoins et votre budget. Un étudiant vivant seul dans un petit appartement n’aura pas forcément besoin de la même offre qu’une famille nombreuse vivant dans un grand logement ou qu’un couple de retraités dans sa maison secondaire. Fibre, ADSL ou 4G box : il faut également savoir quelles sont les technologies disponibles à votre adresse. C’est en fonction de votre éligibilité que nous vous proposerons différentes offres adaptées à vos besoins. Besoin de conseils pour faire le bon choix ? On peut vous rappeler gratuitement par téléphone ! Vous pouvez aussi consulter notre comparateur des offres fibre disponible sur notre Guide pratique.

Quelle offre internet chez moi ?

Vous vous demandez comment savoir si on a la fibre chez soi ? C’est simple : il suffit de faire un test d’éligibilité fibre sur notre site. En renseignant votre adresse ou votre numéro de ligne fixe, vous saurez instantanément quelles sont les offres internet disponibles chez vous. Et si la fibre n’est malheureusement pas encore déployée à votre adresse, vous pourrez peut-être choisir la 4G box, qui permet de surfer jusqu’à 10 fois plus vite qu’en ADSL !

Quelles différences entre la fibre, la 4G box et l’ADSL ?

La fibre optique, l’ADSL ou la box 4G sont trois moyens différents d’avoir internet chez soi. Commençons par les deux premiers. La principale différence entre l’ADSL ou la fibre, outre la technologie utilisée, c’est bien sûr le débit. Il est jusqu’à 60 fois supérieur avec la fibre optique ! De plus, la qualité de votre connexion ne dépend plus de la distance entre votre logement et l’armoire de raccordement, ni du nombre d’appareils connectés en même temps dans votre logement. En un mot, la fibre est beaucoup plus puissante que l’ADSL. Quant à la 4G box, il s’agit d’un petit boîtier capable de se connecter au réseau 4G à l’aide d’une carte SIM. Une fois connectée, la 4G box émet un réseau WiFi dans votre maison, auquel il suffit de connecter vos appareils en illimité. Son point fort ? Un débit jusqu’à 10 fois plus rapide que l’ADSL.

Quelle est la box internet la moins chère ?

Vous êtes à la recherche d’une box internet pas chère ? Chez Bouygues Telecom, notre box internet à petit prix est la Bbox fit. Disponible avec l’ADSL ou la fibre au prix de 19,99€/mois pendant 12 mois, elle permet d’avoir l’essentiel pour une bonne connexion internet. Elle inclut également une ligne téléphonique fixe avec les appels illimités vers les fixes en France et dans plus de 110 pays. Avec la fibre, elle offre un confortable débit jusqu’à 400 Mb/s en réception et jusqu'à 400 Mb/s en envoi de données.

Qu'est ce que l'installation fibre et Bbox clé en main clé en main ?

Quel que soit votre choix d’offre Bbox, nos techniciens Bouygues Telecom vous accompagnent pour l’installation de la fibre ainsi que pour l’installation et la mise en service de votre box. Ils vérifient gratuitement que votre connexion est établie pour vous permettre de profiter d’une navigation fluide en toute simplicité.

Comment résilier mon contrat internet actuel ?

Si vous voulez résilier votre box internet actuelle pour nous rejoindre, vous n’avez rien à faire. Comme indiqué plus haut, il suffit de nous indiquer le numéro RIO de votre ligne fixe actuelle lors de la souscription (le RIO s’obtient gratuitement en appelant le 3179 depuis cette ligne). Vous n’aurez alors aucune lettre à envoyer à votre opérateur actuel : nous nous en occupons à votre place !

Comment changer d’opérateur internet ?

Si vous vous demandez comment changer d’opérateur internet pour nous rejoindre, sachez que cela ne prend que quelques minutes ! Au moment de la souscription (sur notre site, en boutique ou par téléphone au 3106), il vous suffit d’indiquer le =numéro RIO de votre ligne fixe. Pour obtenir ce code, vous n’avez qu’à appeler le 3179 depuis votre ligne actuelle. Pas besoin de résilier votre ligne : on s’occupe de tout. Et en plus, vous conserverez votre numéro de fixe.

Mentions légales

WiFi N°1 : source nPerf au 10/01/24 : Baromètre WiFi des connexions Internet résidentielles en France métropolitaine. N°1 au score global nPerf, Tests réalisés du 01/01/23 au 31/12/23 depuis l'application nPerf avec des terminaux Android et IOS. Rapport 2023 sur nperf.com.

Bbox fit fibre : offre valable à partir du 29/04/2024 pour toute première souscription sous réserve d’éligibilité en fibre jusqu’au domicile et de raccordement. Engagement 1 an. Frais de mise en service : 48€ ; frais de résiliation : 59€. Appels illimités vers les fixes France / DOM et 110 destinations jusqu’à 199 correspondants différents (au-delà : facturés hors forfait). Remise sur facture de 13€/mois pendant 12 mois, soit 19,99€/mois puis 32,99€/mois. En cas de résiliation avant la fin de la période d’engagement, perte des remises et facturation des mois restants dus au tarif mensuel de l’offre hors promotion (et hors location box). Communications (hors n° courts et spéciaux) à usage privé entre 2 individus. Débits maximum théoriques fibre : jusqu’à 400 Mbit/s en débit descendant et 400 Mbit/s en débit montant. Liste des destinations au 29/04/2024 susceptibles d’évoluer.

Bbox must fibre: offre valable à partir du 29/04/2024 pour toute première souscription sous réserve d’éligibilité en fibre jusqu’au domicile et de raccordement. Engagement 1 an. Frais de mise en service : 48€ ; frais de résiliation : 59€. Appels illimités vers les fixes et mobiles France / DOM et fixes de 110 destinations jusqu’à 199 correspondants différents (au-delà : facturés hors forfait). Remise de 5€/mois en cas de souscription simultanée d’un forfait Bouygues Telecom 20 Go et + et d’une Bbox must fibre ou pour les déjà clients mobile Bouygues Telecom 20Go et +, hors résiliation et changement vers une offre non éligible, soit 34,99€/mois. Remise sur facture de 5€/mois pendant 12 mois, soit 34,99€/mois puis 39,99€/mois pour les non-clients mobile ou les clients mobile 20 Go et –. En cas de résiliation avant la fin de la période d’engagement, perte des remises et facturation des mois restants dus au tarif mensuel de l’offre hors promotion (et hors location box). Communications (hors n° courts et spéciaux) à usage privé entre 2 individus. Débits maximum théoriques fibre : jusqu’à 1 Gbit/s en débit descendant et 700Mbit/s en débit montant. Liste des chaînes et destinations au 29/04/2024 susceptibles d’évoluer.

Bbox ultym fibre : offre valable à partir du 29/04/2024 pour toute première souscription sous réserve d’éligibilité en fibre jusqu’au domicile et de raccordement. Engagement 1 an. Frais de mise en service : 48€ ; frais de résiliation : 59€. Appels illimités vers les fixes et mobiles France / DOM/EUROPE et fixes de 110 destinations jusqu’à 199 correspondants différents (au-delà : facturés hors forfait). Remise de 5€/mois en cas de souscription simultanée d’un forfait Bouygues Telecom 20 Go et + et d’une Bbox must fibre ou pour les déjà clients mobile Bouygues Telecom 20Go et +, hors résiliation et changement vers une offre non éligible, soit 42,99€/mois. Remise sur facture de 5€/mois pendant 12 mois, soit 42,99€/mois puis 47,99€/mois pour les non-clients mobile ou les clients mobile 20 Go et –. En cas de résiliation avant la fin de la période d’engagement, perte des remises et facturation des mois restants dus au tarif mensuel de l’offre hors promotion (et hors location box). Communications (hors n° courts et spéciaux) à usage privé entre 2 individus. Débits maximum théoriques fibre : jusqu’à 2 Gbit/s en débit descendant (jusqu’à 1 Gbit/s avec un boîtier de terminaison optique externe) et 900Mbit/s en débit montant. Liste des chaînes et destinations au 29/04/2024 susceptibles d’évoluer.

Série Spéciale Bbox fibre: offre soumise à conditions et valable à partir du 29/04/2024 à 29,99€/mois pour toute première souscription et sous réserve d’éligibilité en fibre jusqu’au domicile et de raccordement. Sans engagement. Le tarif passe à 34,99€/mois en cas de résiliation du forfait B&You ou de souscription par un client non-détenteur d’une ligne B&You. Frais de mise en service : 48€ ; frais de résiliation :59€. Appels illimités vers les fixes en France / DOM et 110 destinations jusqu’à 199 correspondants différents (au-delà : facturés hors forfait). Débits maximum théoriques : jusqu’à 1 Gbit/s en débit descendant et 700 Mbit/s en débit montant. Communications (hors n° courts et spéciaux) à usage privé entre 2 individus. Listes des chaînes et destinations au 29/04/2024 susceptibles d’évoluer. Remise de -5€/mois pendant 3 mois valable pour toute acquisition d’une Série spéciale Bbox sans décodeur, ou sous réserve de migration de l’offre Série spéciale Bbox avec décodeur vers la même offre sans décodeur, dans un délai d’un mois après la date d’activation.

Offre 5G box : offre valable à partir du 01/02/2023. 40,99€/mois pour toute nouvelle souscription sous réserve de couverture 5G (3,5GHz) et 4G et d’éligibilité commerciale de votre adresse de souscription. Frais de mise à disposition et de résiliation : 19€ chacun. Réseau 5G (3,5 GHz) en cours de déploiement. Débits maximums théoriques jusqu’à 1,1 Gbit/s en débit descendant et jusqu’à 58 Mbit/s en débit montant selon les bandes de fréquences agrégées.

Offre 5G box avec TV : offre valable à partir du 04/03/2024. 44,99€/mois pour toute nouvelle souscription sous réserve de couverture 5G (3,5GHz) et 4G et d’éligibilité commerciale de votre adresse de souscription. Frais de mise à disposition et de résiliation : 19€ chacun. Réseau 5G (3,5 GHz) en cours de déploiement. Débits maximums théoriques jusqu’à 1,1 Gbit/s en débit descendant et jusqu’à 58 Mbit/s en débit montant selon les bandes de fréquences agrégées. Couverture 5G sur bouyguestelecom.fr. Clé b.tv 20€ à l’achat. Accès TV depuis l'application BTV+ via la clé b.tv compatible avec port HDMI. Listes des chaînes au 04/03/2024 sont susceptibles d’évoluer. Les résolutions HD et 4K nécessitent une TV et des contenus compatibles. Certaines applications disponibles sur la clé b.tv sont éditées par des tiers et sont susceptibles d'être soumises à des abonnements payants, de changer, d'évoluer ou d'être arrêtées selon les choix et les décisions de leurs éditeurs respectifs. Une connexion internet est requise pour accéder aux contenus. Enregistreur TV 100h avec l'option disque dur numérique basique 100h inclus.

Voir conditions, liste des chaînes et destinations dans « Les Tarifs » et éligibilité sur bouyguestelecom.fr.

Prime offert pendant 6 mois par Bouygues Telecom puis 6,99€/mois ou prix en vigueur à cette date : offre valable pour toute nouvelle souscription à Bbox Must ou Bbox Ultym à partir du 29/04/2024. Vous disposez d'un délai de 3 mois à compter de la date effective de la mise en service pour activer votre avantage 6 mois offerts grâce aux communications qui vous seront envoyées et à la bannière d'activation que vous trouverez dans votre espace client. Une fois abonné au service Prime, vous aurez accès à Prime Vidéo et aux avantages, hors Uber Eats League 1 (liste disponible sur amazon.fr/amazonprime). La création d'un compte Prime et la communication de vos coordonnées bancaires sont nécessaires. A l'issue des 6 mois offerts par Bouygues Telecom, vous serez automatiquement débité par le moyen de paiement par défaut d'Amazon ou tout autre moyen de paiement figurant dans votre dossier. Vous pouvez résilier votre abonnement Prime à tout moment sur amazon.fr. Service disponible sur décodeur Bbox TV, Smart TV, smartphone, tablette, ordinateur. Offre valable pour les abonnés Prime n'ayant pas bénéficié d'une offre promotionnelle Amazon au cours des 12 derniers mois : prélèvement par Amazon suspendu pendant 6 mois. Vous ne pouvez pas bénéficier de cette offre si votre abonnement Amazon Prime actuel est facturé par un autre tiers. Amazon. Amazon, Amazon Prime et tous les logos associés sont des marques commerciales d'Amazon.com, Inc. ou de ses filiales commerciales d'Amazon.com, Inc. ou de ses filiales.

Disney+ Standard inclus pendant 6 mois puis 8,99€/mois : valable pour toute nouvelle souscription aux offres Bbox ultym sous réserve de souscription au service sur l'Espace Client Bouygues Telecom, dans un délai de trois mois à compter de la date effective de la mise en service. Offre valable pour les abonnés Disney+. 2 écrans simultanés, téléchargements disponibles, qualité vidéo Full HD, qualité audio Stéréo 5.1, disponible en France. L’accès au service nécessite de créer un compte Disney+ soumis aux conditions d’utilisation de Disney+ (disneyplus.com/fr-fr/legal/conditions-générales-d’abonnement) qui traitera vos données personnelles en qualité de responsable de traitement pour l’exécution du contrat. Service disponible sur décodeur Bbox TV, Smart TV, smartphone, tablette, ordinateur.

Universal+ inclus pendant 6 mois puis 5,99€/mois : valable pour toute nouvelle souscription aux offres Bbox ultym et Bbox must sous réserve de souscription au service sur l'Espace Client Bouygues Telecom, dans un délai de trois mois à compter de la date effective de la mise en service. Universal+ comprend l’accès aux chaînes 13ÈME RUE, SYFY, E! et DreamWorks ainsi qu’à leurs contenus replay associés.

Cafeyn inclus pendant 6 mois puis 9,99€/mois : l’accès au service est soumis à la création d’un compte ainsi qu’à l’acceptation des conditions générales d’utilisation et de la politique de confidentialité de Cafeyn.

100€ remboursés : offre différée de remboursement, sous forme de virement sur compte bancaire valable pour toute souscription du 03/01/2024 au 30/06/24.

Installation fibre et Bbox clé en main : mise en service de vos équipements Bouygues Telecom et vérification de leur bon fonctionnement par un technicien.

Internet Garanti : clé 4G sur demande et sous réserve de couverture 4G en France métropolitaine jusqu’à l’activation de votre Bbox ou jusqu’au rétablissement des services Bbox.

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